Bij een sterfgeval dient allereerst een arts te worden ingeschakeld om de dood vast te stellen. Ook kunt u desgewenst de bijstand van een geestelijke inroepen. Vervolgens kunt u direct met ons contact opnemen. Wij zijn een 24-uurs bedrijf en dus ook 24 uur bereikbaar en beschikbaar. U hoeft niet bang te zijn dat u een antwoordapparaat krijgt of een verwijzing naar een ander nummer. Bij ons krijgt u altijd een medewerker aan de telefoon die u kan helpen. OPBAREN In overleg met de nabestaande kan de opbaring in een uitvaartcentrum plaatsvinden. Wij helpen u graag bij het maken van de juiste keuze. Opbaring thuis is ook een mogelijkheid. Misschien kiest u als nabestaandes wel voor deze mogelijkheid. Dit kan op twee manieren. 1 De overledene wordt opgebaard in een kist. Hieronder bevindt zich een koelplaat. 2 De overledene wordt op bed opgebaard. Dit gaat door middel van een bedkoeling.  In samenspraak met u bepaalt u de duur van de opbaring. Een aantal uren of dagen op bed en later in de kist, of overbrengen naar een uitvaartcentrum zijn dus goed mogelijk. VERZORGEN VAN OVERLEDENEN Ieder overledene heeft recht op een goede, laatste zorg zodat hij of zij netjes gewassen, verzorgd en gekleed is. Uiteraard kunnen wij die laatste zorg geven. Maar ook nabestaanden kunnen prima invulling aan deze taak geven. Waar gewenst zullen wij in dat geval assisteren of adviseren. ROUWBEZOEKEN / AFSCHEID NEMEN Wanneer iemand thuis is opgebaard is er veel ruimte voor afscheid, althans voor de nabestaanden in de directe kring. De bezoekmogelijkheden worden als regel door de nabestaanden aangegeven. Ook bij opbaring in ons Mortuarium in Vinkeveen (of een ander rouwcentrum naar keuze) is er veel vrijheid maar er zijn ook wat beperkingen. Wij maken onderscheid tussen officieel rouwbezoek en een familiebezoek. Officieel rouwbezoek is een bezoek welke in de rouwcirculaire en/of advertentie is aangegeven. Om privacy voor u en uw bezoekers te waarborgen willen wij dat alle bezoeken, klein en groot, op afspraak plaatsvinden. De officiële bezoeken (die ook op de circulaire of advertentie staan) worden tijdens het bespreken van de uitvaart vastgelegd. Voor familiebezoeken is slechts een telefoontje vooraf voldoende. KISTEN Bij het vormgeven van een uitvaart moeten veel keuzes worden gemaakt die allemaal te maken hebben met de nagedachtenis van de overledene, wensen van nabestaanden en kosten. Ondanks het feit dat Nederland een vrij sobere grafkistencultuur kent, is het maken van een keuze van de kist een belangrijke beslissing. Wij hebben een documentatiemap met een ruime sortering grafkisten. Van spaanplaat met fineer tot en met een mahoniehouten grafkist en alles wat daar tussen zit. Ook de binnenkant van de grafkist is tegenwoordig een veel besproken item binnen de totale uitvaart. Ook hierin is een ruime keus. Van satijn tot spijkerstof, bijna alles is mogelijk. Wanneer u een keuze heeft gemaakt in materiaal, uitvoering en kleurstelling is deze grafkist vaak binnen een dag te leveren. De grafkisten welke wij in voorraad hebben zijn door ons met de grootste zorg uitgezocht. U begrijpt: de keuze is haast onbeperkt. ROUWDRUKWERK Rouwcirculaires zijn er om anderen in kennis te stellen van het overlijden. Een kaart kan dus pas worden ingevuld als alle gegevens bekend zijn. Daarbij is snelheid vaak van cruciaal belang.  Omdat uitvaartverzorging Rob van de Velde het hele proces in eigen hand houdt zijn professionaliteit, expertise, meedenken en mogelijkheden, drukproeven (gebracht of per e-mail) en snelheid van aflevering van groot belang. Uit onze showmap kunt u een keus maken welke het best bij de levensstijl of gedachtewereld van de overledene past. Ook het invullen van uw eigen ideeën krijgen bij ons alle aandacht. Wij staan open voor eigen inbreng, denk bv. eens aan een foto van de overledene op de kaart, een zelfgemaakte tekening of een creatie van de kleinkinderen. ROUWAUTO’S Het vervoer van de overleden kan op velerlei manieren. Voor het overbrengen van de overledene gebruiken wij een grijze MERCEDES-VITO , onze ervaring leert dat veel mensen het naar vinden als er zo kort na het moment van overlijden een zwarte rouwauto voor de deur komt. Deze grijze auto valt minder op en is dus minder confronterend.  Daarnaast rijden wij met een stemmige zwarte CHEVROLET die in alle opzichten past bij de uitvaart. U kunt er uiteraard ook voor kiezen de uitvaart een nog meer persoonlijk karakter te geven door te kiezen voor een NOSTALGISCHE ROUWKOETS, een MOTOR MET ZIJSPAN of zelfs een UITVAARTBUS. De kleur van de rouwstoet kan eventueel ook anders, rood, wit, grijs. Zelfs een ROLLS ROYCE behoort tot de mogelijkheden.   GRAFRECHTEN Grafrechten is vaak een lastig en ingewikkeld onderwerp. Er bestaan twee soorten graven. ALGEMENE GRAVEN, deze worden uitgegeven voor een periode van 10 jaar. In zo’n algemeen graf worden overledenen begraven van families die elkaar normaal gesproken niet kennen. Er wordt begraven op volgorde. Bv. op maandag is de begrafenis van mevrouw X in het algemene graf, op woensdag is de begrafenis van de heer Y. IN HETZELFDE GRAF. Realiseer u dit terdege, u kunt het dan niet meer veranderen. EIGEN GRAVEN zijn graven die worden uitgegeven voor twee bijzettingen; u bent dus ‘eigenaar’ (voor een periode van meestal 20 jaar). U kunt dus zelf beslissen of u de ruimte voor de tweede bijzetting gebruikt. GRAFSTENEN Als een dierbare naast je verdwenen is, een familielid of bloedverwant, vriend, kennis of iemand uit je binnenste kring en je zoekt naar een blijvend symbool naast de herinnering, dan is het fijn als die behoefte op een persoonlijke intieme wijze vertaald kan worden naar een tastbaar monument. Wij vertalen deze wens in samenspraak met u op geheel eigen wijze. Door de dierbare centraal te stellen in een persoonlijk gesprek komen we het beste tegemoet aan de laatste wens, een intiem ankerpunt als blijvende herinnering. Wij werken in nauwe samenwerking met Fronik Grafmonumenten, met toonzalen in Mijdrecht en Amsterdam. E-mail: info@fronikgrafmonumenten   Website www.fronikgrafmonumenten.nl  CREMATIE Bij crematie heeft u de keuze in welk crematorium u de plechtigheid wilt laten plaatsvinden. Denk hierbij aan: waar woont de meeste familie, welke dag en welk tijdstip zijn er beschikbaar, hoeveel gasten verwacht u. Uiteraard kunnen wij u helpen met het nemen van een juiste beslissing. ASBESTEMMING Sinds het vrijer worden van de wet mag u op veel plaatsen de as van uw dierbare overledene verstrooien. Het is echter wel zo dat u toestemming moet hebben van de eigenaar van de grond waar u de as gaat verstrooien.  BLOEMEN Uiteraard kunnen wij u ook helpen met het samenstellen van de bloemstukken.